编辑与校对
12 人
负责栏目文案与条目描述,统一标点和数字写法,每条内容至少经过一次独立复核。
2016 年上线 · 当前版本线 v7
你隔一阵子回来查一次回访记录,或者要把某个三级条目的路径转给同事,都会希望位置和上次一样。PG会馆从 2016 年上线起就围绕这件事往下做:栏目结构保持稳定,版本更新标清楚日期,回访记录按时间轴排好。这一页说说我们是谁、靠什么把这件事维持住。
常来 PG会馆的人大致分三类。
第一类是隔一阵子回来一次的用户。他们通常想确认最近一次回访是什么时候,之前看过的那条记录还在不在,栏目路径有没有挪过位置。
第二类是做内容编辑与运营的人。他们要沿着栏目一层层往下走,定位到某个三级条目,把路径复制给同事,或者把旧版说明和当前版本的说明摆在一起看看差别。
第三类是与我们共建栏目的机构。他们需要把某个服务范围下的条目收藏起来,再导出成 CSV 或 PDF 存档,单次最多 2000 条。
这三件事本身都不复杂,难的是长期不变形。编号、层级关系、更新时间一旦中途换过写法,下一次回来就得重新找一遍。我们把力气花在稳住这些地方。
栏目以树状索引组织。6 个一级栏目是大类入口,往下分出 24 个二级栏目,二级下面再落到 136 个三级条目。从大类走到具体一条记录,逐级展开就行,中途不用换页。
这套结构不是一次做成的。上线时只有一级栏目骨架,第二年补齐二级,之后逐渐细化到三级。扩展过程中编号保持连续,新条目挂在它该在的位置,而不是顺手追加在末尾。
每个一级栏目对应一类使用场景,是整棵栏目树的入口层,最常被直接收藏。
二级栏目把一级拆成更具体的分类,平均每个一级栏目下挂 4 个,是日常定位时最常停留的一层。
三级条目是能直接打开、收藏和导出的最小单位。展开到这一层,路径就可以复制给同事。
从上线到现在,站点走过了七轮版本迭代,当前版本线是 v7。每个版本在版本说明里都标了具体更新日期,v5、v6、v7 三代的条目可以放在一起对照,看看这一处是什么时候改成现在这样的。
想知道某个栏目上一版是怎么写的、旧版更新时间落在哪一天,顺着栏目路径就能找到对应的版本说明。
搭起一级栏目骨架,站点正式开始对外服务。这一版定下的编号方式沿用至今。
二级栏目补齐,栏目路径第一次可以逐级点开,从大类一路走到具体分类。
加入检索联想,输入关键词就能跳到对应栏目,不用先猜它落在哪一层。
栏目路径复制上线。三级条目的地址可以直接发给同事,对方打开的和你看到的是同一处。
记录查询开始提供对照视图,同一个栏目在不同时间的条目可以并排比较,最多保存 20 个对照方案。
条目收藏与导出补齐,按服务范围勾选后可以导出成 CSV 或 PDF,方便机构对接人存档。
回访记录与栏目树入口放进同一层菜单,最近一次回访在时间轴顶部高亮,隔久了回来也能一眼找到。
版本迭代、栏目调整、活动规则、使用技巧与回访实录这五个分类,都收在专题与版本里。
内容与技术团队常驻天津,共 28 人。其中编辑与校对 12 人,技术支持 9 人,其余成员负责栏目规划、合作对接与日常运营。
一条条目从初稿到上线要经过四步:编辑初稿、校对复核、路径校验、正式上线。路径校验这一步专门看三级条目的地址能不能正常打开、层级关系有没有错位。栏目调整公告在每月第一个工作日发布,版本说明每周三更新。
合作方向我们提供内容,我们负责把它放进合适的层级、标好更新时间,并保证路径能被正常分享出去。
春季与秋季各做一次,随当季版本一起完成,不额外排期,也不会让栏目中途停摆。
已有的栏目路径是否还能走通,条目上的日期是否都还在,旧版说明是否还找得到。发现问题就在当季版本里修掉。
条目稳定。编号和层级关系不随版本随意改动,你这次记住的位置,下次来还在原处。
路径可以复现。每个三级条目都有能直接复制的路径,发给同事,对方打开的就是同一处。
日期对得上。版本说明标注更新日期,回访记录按时间轴排列,最近一次回访会高亮显示,你能清楚说出上一回是哪一次。